منشور سیمین

در سال 1374 وقتی با دريافت اولين سفارش كار را شروع كرديم، می دانستيم كه برای رسيدن به بلندای اعتبار راه سختی در پيش داريم؛ و وقتی اولين لبخند رضايت را بر لبان مشتری ديديم بر آن شديم که اين راه سخت را طی كنيم.

از آن زمان 16 سال می گذرد و شركت منشور سيمين هم اکنون با افتخار از اعتبار سخن می گويد. اعتباری كه بسيار سخت به دست آمده و نگهداری آن نيز بسيار سخت است ولی شدنی.

در اين راه ساخت دستگاه های موقعيت ياب، سيستم كنترل موقعيت، راه اندازهای استپر موتور، قفل های سخت افزاری و در كنار همه اين ها پژوهش ها و اختراعات متعدد، اعتباری خاص به منشور سيمين بخشيده است.

ما همواره تلاش كرده ایم تا رضايت مشتريان خود را از راه رفع نيازها و خواسته های منطقی ايشان جلب نمايد. برای اين منظور سود كم ولی فروش بيشتر همواره ملاک عمل بوده است. همواره تلاش شده است تا مشتری دغدغه افزايش قيمت نامعقول و مدام را نداشته باشد و با خيالی آسوده به فعاليت های خود بپردازد.

درخواست های مشتريان اعم از تعويض قفل های پارالل با USB و حتی تعويض قفل های USB Tiny با HID كه به عنوان محصول جديد شركت معرفی شده است و...، بسيار مورد توجه قرار گرفت و با وجود اينكه برای شركت توجيه اقتصادی هم نداشت، اجرا شد.

فرصت تست يک ماهه برای مشتريان جديد در اولين خريد و پشتيبانی قوی(حتی در مدت اين يک ماه) از ديگر موارد منحصر به فرد مشتری مداری در منشور سيمين است كه در طی 16 سال گذشته همواره رعايت شده است.

منشورسيمين همواره بر اين باور است كه حق با مشتری است و اصل مشتری مداری بايد در همه حال رعايت شود. مي توان گفت مجموعه نكات فوق و هم چنين ارائه محصولاتی با كيفيت و سعی در بهتر شدن مداوم آن، رمز موفقيت و ماندگاری منشور سيمين در ميان فعالان نرم افزار است.

ما همواره منتظر شنيدن انتقادات و پيشنهادات شما مشتريان گرامی هستيم . باشد كه همگی در راه ساختن ايرانی آبادتر بكوشيم.